Осенью прошлого года Одесская областная государственная администрация инициировала масштабный опрос, чтобы выяснить мнение жителей и гостей региона о качестве автобусных перевозок внутри области. Полученные результаты оказались неутешительными: большинство пассажиров выразили недовольство состоянием транспорта, поведением водителей и отсутствием возможности электронной оплаты проезда.
По итогам анализа жалоб специалисты Департамента морехозяйственного комплекса, транспортной инфраструктуры и связи Одесской ОГА провели детальную работу с перевозчиками и усилили контроль за исполнением ими договорных обязательств. Кроме того, власти приняли решение о расширении проекта «Е-транспорт» на территории области. В частности, в 2025 году планируется внедрение «электронного билета», который позволит пассажирам оплачивать проезд удобным и современным способом.
Как отметили в администрации, главная цель изменений — создание комфортной, безопасной и цифровизированной системы пассажирских перевозок. Жителей региона призвали сообщать о проблемах в работе автобусов по телефону 048-718-92-48 или направлять обращения на электронную почту [email protected].