В Одессе запустили выездной сервис административных услуг

В Одессе решили, что поход в ЦНАП — это уже слишком прошлый век, особенно если речь идёт о людях, которым и до ближайшего выхода из дома добраться непросто. Поэтому город запустил новый сервис: теперь административные услуги могут прийти сами — буквально к двери.

Как сообщили в Одесский городской совет, услуга ориентирована на тех, кто не может самостоятельно посетить центр: пожилых людей, людей с инвалидностью и пациентов с ограниченной мобильностью. То есть тех, для кого обычная «бумажная процедура» превращается в отдельное испытание.

Схема работы выглядит достаточно удобно. Сначала заявку подают родственники или социальные работники, после чего согласовывается визит. Затем специалисты ЦНАПа приезжают с переносным оборудованием и оформляют документы прямо на месте — без очередей, талончиков и долгого ожидания.

Фактически речь идет о выездном администраторе, который превращает привычный бюрократический процесс в более мобильный формат. Хотя, конечно, звучит это почти как доставка документов на дом — только без курьера и с большим количеством печатей.

Сервис работает исключительно в пределах города и призван сделать административные услуги более доступными для уязвимых категорий населения.