Одесситы до сих пор не получили ноябрьские квитанции за отопление

Как сообщила в ходе отчета за деятельность КП «Теплоснабжение города Одессы» за 2020 год его директор Анна Позднякова, платежные квитанции за отопление в ноябре уже направлены в печать и в ближайшие дни будут разнесены по почтовым ящикам потребителей.

Директор предприятия объяснила задержку тем, что, во-первых, компания все еще не решила проблему с биллинговой системой, которая ранее контролировалась частной структурой. А во-вторых, устаревшим оборудованием. Руководство компании принимает меры к восстановлению электронной системы и будет просить депутатов горсовета дать согласие на некоторое изменение системы расходов в будущем году, чтобы приобрести современную компьютерную технику.

«Мы в декабре девять раз вносили данные в систему, и каждый раз из-за плохого качества нашего «железа» происходили сбои. И только на днях нам удалось успешно провести расчеты и оформление платежных квитанций», - рассказала Анна Позднякова.

Напомним, из-за сбоя в системе электронной системы начислений компании потребители получили счета за февраль-март только в ноябре. Поэтому компания пока не начисляет штрафы и пеню за несвоевременную оплату. Однако, по словам директора КП «ТГО», после того как система своевременного предоставления счетов будет налажена и будет отменен карантин, начнут приниматься меры по взысканию долгов.

«Ведь имеются потребители, которые за последние годы накопили очень большие долги, и это отнюдь не бедные люди», - подчеркнула Анна Позднякова.