Клиент ПриватБанка потерял со счета 14,7 тыс. гривен из-за несанкционированного списания средств неизвестными лицами. Он обратился в суд, утверждая, что не давал согласия на спорную транзакцию, однако суд отказал ему в удовлетворении иска.

Подробности дела

Киевский районный суд Одессы рассмотрел иск клиента ПриватБанка, который утверждал, что не осуществлял вход в систему "Приват-24" и не получал никаких уведомлений на свой финансовый номер телефона о транзакции. Банк перевел средства через систему "Приват-24", что стало неожиданностью для клиента.

Причина отказа в иске

Суд установил, что клиент мог сам предоставить данные для входа в "Приват-24" третьим лицам, что дало им возможность провести транзакцию. В решении суда отмечается, что на момент обращения клиента в банк средства уже были списаны и наступил момент безотзывности платежной инструкции.

Клиент не смог предоставить достаточных доказательств, что перевод средств был осуществлен без его ведома. Введение паролей, известных только ему, подтверждает, что списание средств произошло в результате действия лиц, имеющих доступ к его данным.

Заключение суда

Суд постановил, что истец не предоставил надлежащих доказательств для удовлетворения иска и отказал в его удовлетворении. В результате клиент не получил возврат средств в размере 14 773 гривен.