Одесса 24 » Новости Одессы и региона » Одесситы могут консультироваться в колл-центре Минздрава по борьбе с коронавирусом
09:25 3.11.20
3-11-2020, 09:25

Одесситы могут консультироваться в колл-центре Минздрава по борьбе с коронавирусом

Чтобы обеспечить возможность связаться с медработниками по поводу подозрений на коронавирус в Украине заработал специальный контакт-центр.

Об этом на брифинге сообщил министр здравоохранения Максим Степанов.

По его словам, в колл-центре круглосуточно будут работать 150 операторов. Если оператору нужно будет уточнить информацию (в случае, если позвонивший не смог дозвониться своему семейному врачу или получить направление на сдачу анализов), он сам свяжется с со службами в соответствующим городе и семейным врачом.

«Все это будет фиксироваться в CRM-системе, которая автоматически будет отправлять запрос на рассмотрение в регионы. После получения ответа оператор обязательно должен вам перезвонить», – подчеркнул Максим Степанов.

Номер колл-центра бесплатный – 0-800-602-0-19.

Будьте в курсе с Одесса 24 – подписывайтесь на наш Telegram-канал
Если вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Оставить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent