В Национальном банке Украины рассказали, какие доллары не принимают обменники.

При обмене валюты, особенно долларов США, у граждан Украины могут возникнуть определенные трудности. Хотя некоторые банки отказываются принимать старые или изношенные банкноты, важно помнить, что все валютообменные операции регулируются Национальным банком Украины, и финансовые учреждения обязаны следовать установленным правилам. Существует только два случая, когда банки имеют законное право отказать в обмене иностранной валюты:

• Если банкнота является поддельной
• Если банкнота имеет серьезные повреждения или сильно изношена

Во всех остальных случаях отказ в обмене валюты является необоснованным. “Поддельные банкноты должны изыматься у клиента и передаваться в НБУ на исследование. Если подделка подтверждается, такие банкноты передаются правоохранителям для расследования”, – подчеркнули в Нацбанке. Касательно признаков износа/повреждения, не принимают следующие купюры:

• порванные/порезанные;
• обожженные/трухлые/гнилые (вследствие взаимодействия с жидкостью, химикатами, влагой и т.д.);
• с повреждением дизайна/элементов защиты или типографскими недостатками (нет цифровых и текстовых обозначений номинала, портрета, защитной ленты и др.);
• с изменениями первоначального цвета бумаги или изображений;
• с общими загрязнениями или такими, которые занимают половину банкноты (в частности видимые в ультрафиолетовых лучах).

Если банкнота не подходит для обычного обмена, существует специальная услуга под названием “инкассо”. Это значит, что банк отправляет такую банкноту в иностранный банк-партнер для замены. Однако нужно учитывать, что:

• Эта услуга платная
• Из-за войны в Украине стоимость этой услуги растет, поскольку доставка стала сложнее

Что касается обычного обмена валюты, Национальный банк установил четкие правила: ни банки, ни обменные пункты не имеют права отказывать в обмене неизношенных банкнот, независимо от года их выпуска. Особенно это касается долларов США – все банкноты, выпущенные Федеральной резервной системой с 1914 года, являются законным платежным средством в Украине. Номинал купюры также не имеет значения.

“Национальный банк не принимал никаких нормативно-правовых актов, предусматривающих запрет осуществления валютно-обменных операций с иностранной валютой, в частности обмен долларов США серии 1996 года и тех, что были выпущены в обращение ранее”, – отметили в НБУ.

Если банк или обменный пункт неправомерно отказывается принимать валюту на обмен, у вас есть право подать жалобу в Национальный банк Украины. После получения такой жалобы Нацбанк проведет проверку финансового учреждения. Если нарушение подтвердится, к банку или обменному пункту будут применены соответствующие меры наказания, включая штрафы.