Укрзализныця подвела итоги усиленного контроля документов пассажиров при посадке на поезда, который проводился с 25 июля. Как сообщили в официальных социальных сетях компании, за это время было проверено более 300 поездов и сверено свыше 41 600 документов. Основной целью проверки было выявление нарушений, связанных с несоответствием данных в билетах и удостоверениях личности, а также пресечение попыток проезда без билета.

По данным Укрзализныци, результат превзошёл ожидания: уровень нарушений оказался крайне низким — всего 0,1% от общего числа пассажиров. В большинстве случаев на станциях и в поездах не было выявлено ни одного правонарушения. Тем не менее, в посадке было отказано 38 пассажирам, которые пытались проникнуть в вагоны без билета, минуя проводников, а также 3 лицам, у которых данные в билетах не совпадали с документами. Кроме того, несколько человек отказались предъявить документы или вовсе их не имели при себе.

Перевозчик также напомнил пассажирам об основных правилах:

• дети до 14 лет могут путешествовать только в сопровождении взрослых;
• бесплатный проезд разрешён только детям до 5 лет включительно, при условии, что они не занимают отдельного места.

Однако, несмотря на положительный отчет, пользователи соцсетей массово жалуются на проблемы с покупкой билетов. По их словам, билеты на многие направления исчезают из онлайн-продажи на сервисах Укрзализныци буквально за считанные секунды. Это вызывает серьёзные трудности у граждан, особенно в период отпусков и массовых перемещений.

Официальные представители компании пока не прокомментировали жалобы пассажиров, однако ситуация с дефицитом билетов остаётся одной из главных тем обсуждения среди пользователей.